近日,利真汽车延保在公众号上做了延保案例相关的分享,其中既有第一次享受利线次延保服务的客户。分享中,利真不仅记录了这些用户的具体需求以及利真的具体服务方式,也从延保服务中展现出利真线下服务团队的服务能力。
对于汽车延保服务公司来说,一些延保服务案例的分享是很有必要的,这是展示公司服务能力的重要方式,也可以让自己的客户知道在有延保需求时,应该如何与延保公司沟通,高效地做好延保。
而利真是《汽车延长保修规范》的主起草单位,也是中华全国工商业联合会汽车经销商商会副会长单位,本身就很重视客户的延保体验,因此在服务上坚持以客户需求为导向,不断整合汽车后市场资源,为延保用户提供省钱、省心、便利快捷的汽车延长保修服务。
其从成立开始,利真汽车延保就积极引入国外先进的延保理念和技术,并基于用户需求,不仅打造不同系列的延保产品,为新能源车、燃油车、混合动力车等量身打造延保产品,满足用户在延保方面的不同需求。而且在服务上利真也一直精益求精,不断提升服务水平,并因此赢得了用户的高度认可,市场知名度也不断提升。
值得一提的是,在此次利真延保案例的分享中,可以看到这些案例来自不同的城市。之所以有这样的展示,是因为上海利真汽车延保已在上海、重庆、成都、郑州、西安、长春、沈阳、南宁等30余个城市设立分子公司,延保业务覆盖全国近2000家4S店,可以为客户提供全国延保服务,这也是利真服务的一大优势。
如今,虽然利真延保服务水平不断提高,但还是有很多用户不知道利真在延保方面的具体优势。而此次延保案例的分享,就是为了让用户更加清晰地了解利真在延保方面的优势,同时让用户可以放心地享受利真汽车延保服务。
